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INTERNALIZAR OU TERCEIRIZAR?
Caminhos estratégicos para a gestão laboratorial.
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Sobre mim
Maria Victoria Vieira de Prieto
Biomédica pela Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública.
Auditora Interna PALC.
MBA em Gestão Comercial e Vendas.
Pós-graduação em Auditoria, Planejamento e Gestão em Saúde.
Profissional com experiência nas áreas comercial e técnica em saúde, atuando com laboratórios e serviços diagnósticos, com forte foco em relacionamento com clientes, desenvolvimento de negócios, gestão de processos, qualidade, auditorias e apoio estratégico para melhoria de resultados e eficiência operacional.
Conteúdo do e-book
Módulo 1 - Conceitos Fundamentais
- Evolução do Mercado: Internalização e Terceirização.
- Vantagens e Desvantagens no Cenário Atual.
- Cenários Típicos para Cada Estratégia.
- Perspectiva Estratégica.
Módulo 2 - Aspectos Financeiros e Operacionais
- Custos Diretos e Indiretos na Internalização.
- Custos de Terceirização e Contratos de Parceria.
- Impacto na Produtividade e Escalabilidade.
- Impacto no Fluxo de Caixa.
Módulo 3 - Qualidade e Compliance
- Garantia de Qualidade (GQ) em Exames Internalizados e Terceirizados.
- Garantia de Qualidade em Exames Internalizados vs.Terceirizados.
Módulo 4 - Recursos Humanos e Gestão de Equipes
- Capacitação e Retenção de Profissionais.
- Impacto na Cultura Organizacional.
- Gestão de Performance e Liderança
Módulo 5 - Estratégia de Crescimento e Flexibilidadento
- Impacto de Cada Modelo na Expansão do Laboratório.
- Flexibilidade para Incluir Novos Exames ou Tecnologias.
- Cenários Estratégicos: Crescimento Orgânico ou por Parceria
Módulo 6 - Tomada de Decisão Baseada em Dados
- Indicadores-Chave para Avaliar a Viabilidade.
- Checklist Prático: Análise de Viabilidade para Internalização de Exames.
Módulo 7 - Aspectos Emocionais e Culturais
- O Impacto das Mudanças Estratégicas na Equipe e na Liderança.
- Comunicação Clara e Transparente com Colaboradores e Stakeholders.
- Construindo Confiança e Engajamento Durante a Transição.
Módulo 8 - Checklist de Decisão — Internalizar ou Terceirizar?
- Guia Passo a Passo para a Decisão
Módulo 9 - Marketing como Ferramenta Comercial Essencial
Módulo 1 - Conceitos Fundamentais
- Evolução do Mercado: Internalização e Terceirização.
- Vantagens e Desvantagens no Cenário Atual.
- Cenários Típicos para Cada Estratégia.
- Perspectiva Estratégica.
Módulo 2 - Aspectos Financeiros e Operacionais
- Custos Diretos e Indiretos na Internalização.
- Custos de Terceirização e Contratos de Parceria.
- Impacto na Produtividade e Escalabilidade.
- Impacto no Fluxo de Caixa.
Módulo 3 - Qualidade e Compliance
- Garantia de Qualidade (GQ) em Exames Internalizados e Terceirizados.
- Garantia de Qualidade em Exames Internalizados vs.Terceirizados.
Módulo 4 - Recursos Humanos e Gestão de Equipes
- Capacitação e Retenção de Profissionais.
- Impacto na Cultura Organizacional.
- Gestão de Performance e Liderança
Módulo 5 - Estratégia de Crescimento e Flexibilidadento
- Impacto de Cada Modelo na Expansão do Laboratório.
- Flexibilidade para Incluir Novos Exames ou Tecnologias.
- Cenários Estratégicos: Crescimento Orgânico ou por Parceria
Módulo 6 - Tomada de Decisão Baseada em Dados
- Indicadores-Chave para Avaliar a Viabilidade.
- Checklist Prático: Análise de Viabilidade para Internalização de Exames.
Módulo 7 - Aspectos Emocionais e Culturais
- O Impacto das Mudanças Estratégicas na Equipe e na Liderança.
- Comunicação Clara e Transparente com Colaboradores e Stakeholders.
- Construindo Confiança e Engajamento Durante a Transição.
Módulo 8 - Checklist de Decisão — Internalizar ou Terceirizar?
- Guia Passo a Passo para a Decisão
Módulo 9 - Marketing como Ferramenta Comercial Essencial
